Passageiros relataram desconforto após passageira morrer durante viagem da Austrália para a Itália em avião da Qatar Airways.

Um casal australiano viveu uma experiência perturbadora durante um voo entre Melbourne, na Austrália, e Veneza, na Itália. Mitchell Ring e sua esposa, Jennifer, foram obrigados a viajar ao lado do corpo de uma passageira que faleceu durante o trajeto. O incidente ocorreu em um avião da Qatar Airways, que teve que lidar com a situação de forma improvisada.

Passageira passa mal e não resiste

Segundo relatos, a passageira desmaiou durante o voo e, apesar dos esforços da equipe de bordo, não resistiu. Mitchell descreveu que a tripulação tentou reanimá-la, mas não houve sucesso. Com a morte confirmada, a equipe precisou decidir como proceder com o corpo, já que o espaço na aeronave era limitado.

Corpo é acomodado ao lado do casal

Devido à falta de espaço na classe executiva, a tripulação optou por colocar o corpo em um assento vago ao lado do casal. O cadáver foi coberto com um lençol, mas Mitchell e Jennifer tiveram que permanecer ao lado dele por aproximadamente quatro horas. O passageiro relatou que a situação foi extremamente desconfortável e que a tripulação não ofereceu suporte emocional adequado.

Falta de apoio e procedimentos inadequados

Mitchell criticou a falta de empatia da equipe durante o incidente. Ele destacou que, além do trauma de conviver com o cadáver, o casal foi obrigado a esperar a retirada do corpo antes de poder deixar a aeronave após o pouso. “Foi uma experiência horrível. Ninguém nos ofereceu qualquer tipo de apoio ou explicação”, afirmou.

Qatar Airways emite nota de desculpas

Em resposta ao ocorrido, a Qatar Airways emitiu uma nota lamentando o falecimento da passageira e pedindo desculpas pelo desconforto causado aos demais passageiros. A companhia afirmou que está seguindo seus protocolos internos para lidar com a situação e que entrará em contato com os passageiros afetados. “Pedimos desculpas por qualquer inconveniente ou sofrimento que este incidente possa ter causado”, disse a empresa.

Repercussão e questionamentos sobre procedimentos

O caso levantou debates sobre como as companhias aéreas devem lidar com situações de emergência envolvendo passageiros. Especialistas em aviação destacam a necessidade de protocolos claros para casos de morte durante voos, incluindo o manejo do corpo e o suporte emocional aos demais passageiros. Além disso, a falta de espaço em aeronaves comerciais para situações como essa foi apontada como um problema recorrente.

Impacto emocional no casal

Mitchell e Jennifer relataram que a experiência deixou marcas profundas. “Foi algo que nunca imaginamos viver. Ver alguém morrer e depois ter que ficar ao lado do corpo por horas foi algo que nos afetou muito”, disse Mitchell. O casal espera que a companhia aérea adote medidas para evitar que situações semelhantes ocorram no futuro.